Чер 28, 2024
Якщо Вам потрібно змінити підпис Ваших номерів, які підключені до АТС, то зробити це можна наступним чином: Переходите в розділ Дзвінки – Налаштування – Номери компанії (рис. 1, п. 1-3) Рис. 1 Журнал дзвінків 2. Оберіть номер, який бажаєте перейменувати і...
Кві 24, 2024
Права доступу до розділу налаштовуються в профілі Користувача. Для цього Ви повинні мати права Адміністратора. В боковому меню відкрийте Налаштування (1) → Конфігурація телефонії (2). В представленому розділі оберіть блок...
Кві 8, 2024
Додавання номерів до чорного списку Якщо вам потрібно заблокувати номер, щоб він не мав змоги до вас додзвонитись, то для цього є 2 способи для користувачів з правами адміністратора і 1 для решти користувачів Права адміністратора/Без прав адміністратора Додати номер в...
Лют 15, 2024
Відслідковуйте свої пропущені, на котрих ще не було успішної розмови за допомогою розділу “Перетелефонувати” (рис. 1). Рис. 1 Журнал дзвінків – Перетелефонувати Цифра навпроти “Перетелефонувати”, означає скільки пропущених необхідно...
Лют 14, 2024
Можливості розширення За допомогою розширення у вас є можливість телефонувати через АТС з будь-якої вкладки браузеру. Працює це таким чином: 1. Знаходите номер, на який бажаєте зателефонувати;2. Виділяємо номер;3. Клікаєте правою клавішею миші по виділеній області;4....
Лют 14, 2024
Якщо ви бажаєте для дзвінків з клієнтами використовувати комп’ютер з гарнітурою то для Вас є декілька варіантів можливостей телефонувати з нього. Головною умовою є те, щоб на комп’ютері було завчасно встановлено софтфон (Zoiper, Microsip, Linphone і т.д.)...
Лют 6, 2024
Лип 28, 2023
На кожній АТС є службові номери, нижче представлено їх опис: Встановлення на паузу – коли необхідно тимчасово не приймати зовнішні виклики, щоб АТС не направляла виклики на користувача чи користувачів, напр., пішли на обід, або у відпустку, або зайняті іншою...
Лип 23, 2022
Швидке переведення дзвінка При здійсненні цього переведення дзвінок відразу переходить на потрібного співробітника. На телефоні під час дзвінка вводьте комбінацію, яка вказана у Вас в АТС в довідці (рис. 1 позначка 1, 2), наприклад, #XXX, де ХХХ внутрішній номер...
